Questions fréquemment posées
Answers about browser-based device testing, privacy, permissions, compatibility, and access.
Comment fonctionnent les tests d’appareils dans le navigateur ?
Les navigateurs modernes fournissent des API sécurisées et standardisées (WebRTC getUserMedia, Web Audio, Gamepad API, KeyboardEvent, etc.). DeviceTry interroge directement ces interfaces pour mesurer les signaux en temps réel, vérifier les autorisations et détecter les problèmes matériels, sans installer de pilotes ni de logiciel.
DeviceTry enregistre-t-il ou stocke-t-il mes flux vidéo ou audio ?
Non. Les flux vidéo, formes d’onde du microphone, frappes clavier et lectures audio sont traités dans la mémoire locale du navigateur et ne sont jamais envoyés à nos serveurs. Les enregistrements facultatifs sont traités localement et peuvent être téléchargés ; rien n’est conservé sauf si vous le sauvegardez. L’historique reste dans le stockage local de ce navigateur.
Pourquoi lancer les tests avant un appel Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams ?
La plupart des problèmes de visioconférence viennent d’autorisations bloquées, du mauvais microphone ou de la mauvaise caméra par défaut, ou d’appareils débranchés. Une vérification de trois minutes du niveau du microphone, du flux caméra et des canaux audio les détecte avant l’appel.
Combien d’outils de diagnostic sont disponibles sur DeviceTry ?
DeviceTry propose 15 tests principaux et des diagnostics complémentaires : microphone, webcam, haut-parleurs, enregistreur vocal, tonalités, clavier, souris, manette, écran tactile, vitesse de clic, temps de réaction, écran, fréquence de rafraîchissement, vitesse Internet et recherche IP. Certains diagnostics avancés sont liés depuis les guides concernés.
Mon navigateur a demandé une autorisation et j’ai cliqué sur Bloquer. Que faire ?
Les autorisations peuvent être modifiées à tout moment. Cliquez sur le cadenas ou l’icône de réglage à gauche de la barre d’adresse, réactivez le microphone ou la caméra, puis rechargez la page. Chaque outil propose aussi une aide détaillée si l’accès est bloqué par le système.
Les tests fonctionnent-ils sur les téléphones et tablettes ?
Oui. Tous les tests fonctionnent dans les navigateurs mobiles modernes, avec prise en charge du tactile, du multi-touch, du microphone, de la webcam et de l’écran. Le clavier et la souris nécessitent un périphérique physique, et le test de vitesse Internet transfère de vraies données lorsqu’il est lancé.
Que signifient exactement les résultats réussi, avertissement et échec ?
Réussi signifie que le navigateur a observé un signal sain et réactif. Avertissement signifie que l’appareil fonctionne avec une réserve, comme une latence élevée ou une légère dérive de manette. Échec signifie que le navigateur n’a pas obtenu de signal utilisable. Les résultats sont expliqués clairement et peuvent figurer dans un rapport imprimable.
Puis-je faire confiance aux résultats pour acheter ou vendre du matériel d’occasion ?
Une vérification avant achat détecte les pixels morts ou bloqués, les doubles clics de souris, les touches de clavier non réactives et une entrée microphone dégradée avant la transaction. L’inspection guidée produit un rapport imprimable à joindre à une annonce ou à conserver comme preuve de remise.
Quel navigateur donne les résultats les plus précis ?
Chrome, Edge, Firefox et Safari fonctionnent tous. Pour la meilleure couverture des API, nous recommandons une version récente de Chrome ou Edge. Certains diagnostics sont limités selon le moteur, et les outils indiquent honnêtement lorsqu’une mesure est impossible.
Est-ce vraiment gratuit et dois-je créer un compte ?
Tous les tests et l’inspection guidée sont entièrement gratuits, sans compte, adresse e-mail ni carte bancaire, et il n’existe pas de formule payante. Rien n’est limité dans le temps et aucune fonctionnalité n’est verrouillée.